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元旦之后,收到用户赵先生地投诉,大致内容如下:
“不给出金,半个多月了,一直不处理,客户经理无人,客服也是耐心等待……”
出金一月仍被拒,平台不给任何说法
赵先生投诉的交易平台为Anzo Capital昂首资本。根据赵先生提供的信息,目前他的账户还有20126美元(约合人民币13.6万)无法出金,而他是在2021年12月15日提交出金申请的,该笔出金现在为“已拒绝”的状态。
申请提现的12月15日,距离赵先生投诉时已经过去将近20天;1月13日。联线了赵先生确认出金情况,赵先生回复“出金还没到账,昂首还没处理”;此时,距离出金申请已经过去将近一个月了。
可以看到,赵先生在等待期间是尝试过各种方式联系Anzo Capital昂首资本,只不过客户经理无人回复,客服只是每次要赵先生耐心等待。1月13日,也以官方的身份将赵先生的出金请求转达给了Anzo Capital昂首资本官方邮箱,但是一个多星期过去了,一直还未收到只字回复。
昂首资本近期负评满满
Anzo Capital昂首资本也算是一个小有名气的平台。资料显示,目前它主要受澳大利亚ASIC和伯利兹FSC监管,不是黑平台。但出人意料的是现在无论是的用户口碑区,还是其他媒体Anzo Capital昂首资本的口碑区,近期出现的评论大都是负面的。
“平台滑点及其严重,造成严重亏损,现在出剩余本金,居然不给出金……”
“还是不给出金的一天……”
“本金都不让出的垃圾平台……”
另一位网友1月3日入金5000美金到Anzo Capital昂首资本,交易了几次亏了400多美金。1月9日,他申请提现4509美金,一周过去了也没有到账。找客服,也是被一直推脱。
还有一点值得注意的是,去年11月,有用户在行业媒体投诉Anzo Capital昂首资本出金延迟,昂首资本的小助理还在第二天回复说明了可能的原因。但这一次,昂首的小助理却不再回复了。
提醒:
现在Anzo Capital昂首资本的评论区,已经有很多用户称它是“垃圾平台”、“黑平台”之类的,最终如何,还要看官方的处理方式。我们更希望昂首资本能尽快出面解决这些出金问题,挽回自己的名声。
需要再次提醒大家的是:ASIC在前几年监管紧缩时,已经表示不再为中国大陆客户提供服务,而伯利兹监管的效率评级不高,再加上当前昂首资本的口碑现状,建议汇友们暂时谨慎选择该平台交易。